Teslimat ve Kargo Bilgileri

YOZORA
YOZORA'da her tasarım sınırlı sayıda ve yavaş üretim anlayışıyla hazırlanır. Siparişiniz, özenle paketlenir ve en kısa sürede adresinize ulaştırılır.

1. HAZIRLANMA VE KARGOYA TESLİMAT SÜRESİ

Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Özel üretim veya lansman dönemlerinde bu süre e-posta ile bilgilendirilerek güncellenebilir.

2. KARGO ÜCRETLERİ VE ANLAŞMALI ŞİRKETLER

Anlaşmalı Kargo Yurt içi Kargo / MNG Kargo
Kargo Ücreti Belirli bir sepet tutarı üzerindeki siparişlerde Ücretsiz Kargo.
Standart Teslimat Süresi Kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü (Mesafe ve bölgeye bağlı olarak).

3. SİPARİŞ TAKİBİ

Paketiniz kargo firmasına teslim edildiğinde, içerisinde kargo takip numaranız ve takip bağlantısının yer aldığı bir onay e-postası alırsınız. Sipariş durumunuzu ayrıca hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz.

4. TESLİMAT ANINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

  • Kargo paketinizi teslim alırken dış ambalajda yırtık, ezilme veya ıslaklık olup olmadığını kontrol ediniz.
  • Pakette gözle görülür bir hasar olması durumunda kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturarak ürünü teslim almayınız.
  • Eksik veya hatalı ürün durumlarında derhal admin@allsoradesigns.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.